Політика конфіденційності «ДоброМед»
1. Загальні положення
Гінекологічна клініка «ДоброМед» (далі – «Ми», «Центр») з великою повагою ставиться до конфіденційності наших пацієнток та відвідувачів сайту. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних» та Закону України «Основи законодавства України про охорону здоров’я».
2. Основні принципи обробки персональних даних
Ми керуємося такими ключовими принципами:
- Законність та справедливість: Обробка даних здійснюється на законних підставах та є справедливою по відношенню до суб’єктів персональних даних.
- Обмеження мети: Персональні дані збираються для конкретних, чітко визначених і законних цілей надання медичних послуг.
- Мінімізація даних: Ми збираємо лише ті персональні дані, які необхідні для якісного надання медичних послуг.
- Конфіденційність медичних даних: Дані про стан здоров’я (спеціальні категорії даних) обробляються з найвищим рівнем захисту та конфіденційності.
3. Які персональні дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:
3.1. Базові персональні дані:
- Контактна інформація: Прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону, адреса електронної пошти.
- Технічна інформація: IP-адреса, тип пристрою, тип браузера, файли cookie (докладніше у нашій Політиці використання файлів cookie).
3.2. Спеціальні категорії персональних даних (із вашої інформованої згоди):
- Дані про стан здоров’я: Історія хвороби, результати діагностики (УЗД, аналізи), інформація про гінекологічні захворювання, ведення вагітності, що є необхідним для надання медичних послуг.
- Медична документація: Обсяг інформації, необхідний для ведення картки пацієнтки відповідно до вимог МОЗ України.
4. Цілі використання персональних даних
Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для таких цілей:
- Надання медичних послуг та забезпечення належного гінекологічного обслуговування.
- Організація запису: Призначення, зміна чи скасування запису на прийом до лікаря Ковтун Ю.В.
- Ведення медичної документації відповідно до вимог законодавства України.
- Комунікація: Надсилання важливих повідомлень, пов’язаних із вашим лікуванням, обробка ваших запитів та надання відповідей.
- Покращення якості послуг на основі аналізу звернень та відгуків (узагальнені та анонімні дані).
5. Захист ваших персональних даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних, зокрема медичних, від несанкціонованого доступу, втрати, знищення чи розголошення. Наші заходи безпеки включають:
- Використання захищених протоколів (HTTPS/SSL) та зашифрованих систем для зберігання медичних даних.
- Обмеження доступу до даних лише тим співробітникам, яким це необхідно для виконання обов’язків (лікар, адміністратор).
- Забезпечення медичної таємниці відповідно до професійної етики.
- Регулярне резервне копіювання даних.
6. Ваші права як суб’єкта персональних даних
Ви маєте всі права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», включаючи:
- Право на доступ: Отримати підтвердження того, чи обробляються ваші дані, та отримати доступ до них.
- Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних або неповних даних.
- Право на відкликання згоди: Відкликати свою згоду на обробку спеціальних категорій даних (про стан здоров’я) у будь-який час, якщо це не суперечить вимогам законодавства про охорону здоров’я.
- Право на забуття (видалення): Вимагати видалення даних, якщо немає законних підстав для їх подальшої обробки.
7. Контакти для звернень з питань конфіденційності
Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо цієї Політики або обробки ваших персональних даних, будь ласка, звертайтеся до нас:
- Назва клініки: Гінекологічна клініка «ДоброМед»
- Телефон: +38 (073) 30-30-547 (Номер, вказаний на сайті)
- Електронна пошта: info@dobro-gin.org.ua (Адреса, вказана на сайті)
- Поштова адреса: вул. Жемчужна, 1Б (ЖК 56 Перлина), Одеса, Україна, 67803 (Фактична адреса клініки)
8. Зміни у цій Політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Всі зміни будуть опубліковані на нашому веб-сайті.
Цей документ відповідає вимогам Закону України “Про захист персональних даних” та Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я”.